13 najlepszych touroperatorów w Rosji

Aby zostawić na urlopie tylko przyjemne wrażenia, ważne jest, aby podejść odpowiedzialnie do wyboru touroperatora. Eksperci z zespołu EXPERTPLOGY przeanalizowali rynek firm turystycznych i dokonali oceny obejmującej 13 operatorów turystycznych, którym można zaufać. Przegląd opiera się na ocenie firm i ich klientów.

Ocena najlepszych touroperatorów w Rosji

Nominacja	miejsce	touroperator	Ocena
Ocena najlepszych touroperatorów w Rosji	1	Pegas touristik	4.9
	2	NTK Intourist	4.8
	3	Coral Travel	4.8
	4	Biblio Globus	4.7
	5	Wycieczka Anex	4.7
	6	TUI	4.7
	7	Sunmar	4.6
	8	Mouzenidis Travel	4.6
	9	Vedi tourgroup	4.5
	10	Grupa PAC	4.5
	11	ICS Travel Group	4.5
	12	Alean	4.4
	13	Ambotis	4.3

Pegas touristik

Ocena organizatora wycieczki: 4.9

Strona internetowa: pegast.ru

Infolinia telefoniczna: 8 (800) 700-87-47.

Rating otwiera jeden z największych touroperatorów na świecie, Pegas Touristik, oferujący wakacje w 32 krajach, w tym w Rosji. Biuro podróży współpracuje z największymi hotelami we wszystkich dziedzinach rekreacji, sprzedaje gotowe wycieczki, bilety kolejowe i lotnicze, współpracuje z turystami i małymi biurami podróży, obsługuje klientów korporacyjnych.

Możesz wybrać wycieczkę w wielu biurach w każdym mieście lub skorzystać z niezależnego wyszukiwania kierunków na stronie - dzięki wielostopniowemu filtrowi w serwisie możesz znaleźć idealny kraj dla klimatu i odpowiedni bilet w cenie, zarezerwuj hotel po zapoznaniu się z recenzjami. Zasób zawiera również informacje na temat dostępności miejsc w lotach samolotów. Wszystkie zdjęcia na stronie internetowej iw katalogach są chronione prawem autorskim, personel Pegas Touristik osobiście sprawdza każdy nowy hotel i innych dostawców usług turystycznych, z którymi zawiera się umowę o współpracy. W prawie wszystkich miastach i krajach przyjmujących istnieją przedstawicielstwa biura podróży, w razie potrzeby agenci zapewniają pomoc w osiedleniu się, rozwiązywaniu problemów i nietypowych sytuacjach.

Niezadowoleni klienci w mniejszości Pegas Touristik - około 5% całkowitej liczby turystów korzystających z usług.

NTK Intourist

Ocena organizatora wycieczki: 4.8

Strona internetowa: intourist.ru

Infolinia telefoniczna: 8 (495) 775-00-00

Kolejna międzynarodowa firma turystyczna w rankingu z głównym udziałem rosyjskiej stolicy NTK Intourist (Intourist) oferuje klientom zewnętrzne i wewnętrzne tereny rekreacyjne. W 65 krajach przyjmujących znajdują się przedstawicielstwa biura podróży, zawarto umowy partnerskie z najlepszymi hotelami w Europie, Azji i na wybrzeżu Morza Śródziemnego. Obecnie Intourist nie podróżuje do Ameryki i Australii, ale aktywnie rozwija rosyjską turystykę krajową - w naszym kraju jest coś do zobaczenia i gdzie odpocząć, to świetna opcja dla patriotów i ludzi z małym budżetem, chociaż są drogie wycieczki.

Oprócz tradycyjnego święta na wybrzeżu morza, intourist tubing możesz kupić wycieczkę sportową lub krajoznawczą dla pary, rodziny lub firmy. Wygodna strona nawigacyjna pomoże Ci poruszać się po ofertach, możesz także zarezerwować miejsce w hotelu w serwisie lub kupić bilet czarterowy.

Coral Travel

Ocena organizatora wycieczki: 4.8

Strona internetowa: coral.ru

Infolinia telefoniczna: +7 (495) 232 08 09

Brązowy rating jest słusznie przyznawany drugiej co do wielkości firmie turystycznej w Rosji, Coral Travel, filii globalnej spółki holdingowej OTI, która jest właścicielem własnych hoteli na całym świecie. Biuro podróży wysyła turystów do 34 krajów świata, w tym do Rosji, rozwijając turystykę krajową. Wszędzie, gdzie można odlecieć i odjechać na bilet Coral Travel, istnieją przedstawicielstwa firmy, co sprawia, że ​​rozwiązanie różnych niestandardowych kwestii jest szybkie.

Organizator wycieczek oferuje ponad 5000 hoteli na całym świecie, ich poziom od 3 gwiazdek w pełni odpowiada deklarowanym opisom, nie może być niemiłych niespodzianek dla turystów. W wielu ekskluzywnych hotelach turyści mogą zatrzymać się na rezerwację Coral Travel, poza tym na korzystnych warunkach!

Głównym kierunkiem rekreacji jest turystyka plażowa, wycieczki mogą być wliczone w cenę vouchera, dostępne są również wycieczki narciarskie, a także dobrze rozwinięte rodzinne zajęcia rekreacyjne z dziećmi. Operator obsługuje klientów prywatnych i korporacyjnych o dowolnym budżecie - istnieją kierunki oszczędności i luksusu.

Biblio Globus

Ocena organizatora wycieczki: 4.7

Strona internetowa: bgoperator.ru

Infolinia telefoniczna: 8 (800) 775-2500.

Istnieją przedstawicielstwa Biblio Globus w 45 miastach Rosji i Mińsku, skąd można polecieć do 57 miejsc na całym świecie: wycieczki do Ameryki Północnej i Południowej, Europy, wybrzeża Morza Śródziemnego, Wschodu - odpoczynek jest dostępny dla turystów z wyjątkiem Australii. Organizator wycieczek oferuje również wiele sposobów na relaks: wycieczki na plażę, wycieczki sportowe, programy wycieczek dla rodzin lub klientów korporacyjnych, a także wyjazdy na zakupy w towarzystwie stylistów i profesjonalnych kupujących.

Biblio Globus współpracuje z wieloma komfortowymi hotelami, w których organizator wycieczek dokonuje tanich rezerwacji hotelowych, szczególnie korzystne jest wykupienie zakwaterowania z wyprzedzeniem - takie oferty podlegają dodatkowym rabatom. Sądząc po opiniach, potwierdzenie zakupionych wycieczek następuje natychmiastowo, utrata dostaw i wystąpienie możliwych problemów dla turysty są wykluczone.

Oprócz wyjazdów zagranicznych, Biblio Globus oferuje pouczające i fascynujące wycieczki po Rosji, a także różnorodne rejsy po rzece wygodnymi statkami i parowcami. Turyści mają dostęp do ekonomii i wakacji VIP, biura podróży odbierają oferty na wszelkie prośby, w tym koncentrując się na szacunkowej kwocie wydatków klienta.

Dodatkową cechą firmy jest sprzedaż książek różnych przedmiotów, które można znaleźć na stronie.

Wycieczka Anex

Ocena organizatora wycieczki: 4.7

Strona internetowa: anextour.com

Telefon: 8 (800) 775-50-00

W pierwszej piątce touroperatorów znalazł się operator Anex Tour, specjalizujący się w wycieczkach w Tajlandii i Hiszpanii, w sumie 45 miejsc wypoczynku na wszystkich kontynentach z wyjątkiem Australii jest dostępnych dla turystów. Ponad 42 biura sprzedaży Anex Tour są otwarte w Rosji, ale zakup kuponów jest również dostępny na stronie internetowej firmy, co jest znacznie wygodniejsze dla zapracowanych osób, a pomoc w wyborze i rezerwacji można uzyskać online na koncie lub dzwoniąc na infolinię.

Anex Tour należy do pierwszej dziesiątki touroperatorów w Rosji i krajach WNP, głównie ze względu na wysoki poziom usług: wysokiej jakości obsługę klienta, współpracę z najlepszymi hotelami na całym świecie, zapewnianie ciekawych sportów, zwiedzanie i wycieczki na plażę. Za jakość usług odpowiada własny dział kontroli Anex Tour.

Na stronie można zarezerwować hotel, kupić bilety lotnicze lub kompleksową wycieczkę, a także nauczyć się wielu przydatnych rzeczy: jak anulować bilet, jak uzyskać wizę online, sprawdzić czek lub wybrać odpowiednie miejsca w samolocie. Dla turysty zaprezentowano maksimum przydatnych informacji.

TUI

Ocena organizatora wycieczki: 4.7

Strona internetowa: tui.ru

Infolinia telefoniczna: 8 (499) 116-38-60.

Główna siedziba firmy znajduje się w Niemczech, w Rosji jest wiele przedstawicielstw biur podróży w różnych miastach, z których wiele może latać do 52 miejsc docelowych. Operator oferuje 3 koncepcje odpoczynku: rodzina, młodzież, dzieci; zgodnie z pełną listą kierunków - plaże, wycieczki, sport, leczenie. Wycieczka może być gotowa dla turystów lub przygotowana indywidualnie dla klienta firmy z uwzględnieniem jego życzeń i dostępnego budżetu. Rejsy po morzach i oceanach są również dostępne na wygodnych liniach podróżnych.

Na stronie internetowej firmy TUI znajduje się wygodny filtr do samodzielnego wyboru wycieczki, w serwisie można zapoznać się z palącymi ofertami, kupić bon podarunkowy lub zapłacić bilet na nadchodzące wakacje. Wybór miejsca wyjazdu jest dostępny w kalendarzu nadchodzących przełomowych wydarzeń w poszczególnych stanach i miastach. Sądząc po opiniach, nie ma problemów dla turystów z zamawianiem i ich realizacją - a jednak światowej sławy organizator wycieczek utrzymuje markę i poziom usług na wysokim poziomie.

Sunmar

Ocena organizatora wycieczki: 4.6

Strona internetowa: sunmar.ru

Infolinia telefoniczna: +7 (800) 775 11 50.

Kolejny w rankingu organizatora wycieczki Sunmar znajduje się w międzynarodowym holdingu OTI, który obejmuje utrzymanie odpowiedniego poziomu pracy z klientami. Możesz nawigować w ofertach operatora samodzielnie, korzystając ze strony internetowej: zawiera on wszystkie informacje o nagrywaniu ofert, specjalnych promocjach i pełnej gamie wycieczek na każdy gust w 28 kierunkach - trochę dla międzynarodowej firmy, ale zaangażowane są popularne główne kraje. W przypadku miejsc turystycznych należących do gospodarstwa dostępna jest kolejność wyjątkowych życzeń dotyczących poziomu usług, sporządzając indywidualny plan wakacji.

Klienci zauważają wsparcie dla agentów Sunmar na każdym etapie odpoczynku od momentu wyjazdu do powrotu do domu. Poziom organizacji wycieczek jest wysoki - wszystkie procesy mają idealne wykonanie, turyści nie mają problemów podczas osiedlania się i służenia na polu.

Mouzenidis Travel

Ocena organizatora wycieczki: 4.6

Strona internetowa: mouzenidis-travel.ru

Infolinia telefoniczna: 8 (800) 707-44-09

Kolejny oceniany operator turystyczny, Mouzenidis Travel, pochodzi z Grecji i ma siedzibę w Salonikach. Gospodarstwo ma wiele miejsc w popularnych miejscach turystycznych, własne wycieczki krajoznawcze, organizację pokazów.

Chociaż touroperator Mouzenidis Travel prowadzi działalność od ponad 20 lat, istnieje tylko kilka usług, tylko 8 krajów: Rosja, Azerbejdżan, Grecja, Cypr, Gruzja, Armenia, Włochy i Bułgaria, ale istnieją biura w wielu regionach WNP i Europy. Poziom usług jest uważany za jeden z najwyższych na świecie. Dla turystów dostępne są oferty wychodzące i przychodzące, odpoczynek na plaży, w górach na nartach, na jeziorach i zabytkach kulturalnych państw. W szczególności Mouzenidis Travel oferuje wyjątkowe wycieczki po Rosji - do Bajkału, do starych rosyjskich miast, do Zheleznovodska itp. Obecnie kampania ma na celu przyciągnięcie turystów do Federacji Rosyjskiej.

Tradycyjne wycieczki i indywidualne programy od klasy ekonomicznej do klasy VIP, programy handlowe w Grecji są dostępne dla klientów organizatora wycieczek. Możesz zatrzymać się we własnych hotelach (2-5 gwiazdek) i willach Mouzenidis Travel lub skorzystać z usług partnerów firmy, gdzie turyści otrzymują dodatkowe zniżki.

Vedi tourgroup

Ocena organizatora wycieczki: 4.5

Strona internetowa: veditour.ru

Infolinia telefoniczna: 8 (800) 700 43 65.

Historia firmy Vedi TourGroup rozpoczęła się od organizacji wycieczek po Republice Czeskiej, z czasem liczba miejsc docelowych rozszerzyła się na 50 krajów, w tym aktywny rozwój turystyki rosyjskiej w zabytkach miast i pomników przyrody. Organizator wycieczki organizuje wycieczki o dowolnej złożoności, oferuje wakacje na plaży i sportowe, rodzinne i indywidualne wyjazdy firmowe. Wyjazd do krajów jest możliwy z Moskwy, Sankt Petersburga, Jekaterynburga, Samary i Rostowa nad Donem, Ufy, Permu i Kazania, Niżnego Nowogrodu i Krasnodaru przez główne linie lotnicze, na loty których zawsze są bloki biletów dla klientów Vedi TourGroup.

Jednym z dzisiejszych działań priorytetowych jest rozwój wycieczek po krajach Azji Południowo-Wschodniej. Dla turystów, dostępne są wakacje medyczne i diagnostyczne, różne programy spa, pogłębione studia języków obcych, specjaliści firmy organizują wesela i sesje zdjęciowe, różne imprezy rozrywkowe i biznesowe. Każdy rodzaj wypoczynku i aktywności jest dostępny dla klienta.

Firma ma biura sprzedaży w Rosji w 13 miastach, a przedstawicielstwa znajdują się w wielu krajach przyjmujących. Republika Czeska ma własny park transportowy i hotele holdingu Vedi TourGroup. Biuro podróży utrzymuje wysoki poziom usług, stale pracuje nad poprawą jakości obsługi klienta, za co otrzymuje roczne nagrody. Vedi TourGroup jest członkiem ATOR, PCT.

Na stronie internetowej firmy możesz zarezerwować wycieczkę lub hotel online - wygodne dla miast, w których nie ma biur sprzedaży.

Grupa PAC

Ocena organizatora wycieczki: 4.5

Strona internetowa: pac.ru

Infolinia telefoniczna: +7 (800) 775-87-91.

PAC Group należy do pierwszej dziesiątki największych firm w Rosji świadczących usługi w zakresie turystyki biznesowej i plażowej w 51 krajach świata. Na kontynentach gospodarzy operator ma własne sieci hotelowe, podpisał umowy na obsługę klienta w największych kompleksach wypoczynkowych nad morzem, oceanem i ośrodkami narciarskimi. W arsenale firmy, setki gotowych wycieczek, rekreacji, zakupów, specjaliści organizują także indywidualne i biznesowe programy podróży.

Statystyki pokazują stały wzrost ruchu turystycznego Grupy PAC, co wskazuje na wysoki poziom usług. Biuro podróży rozwija nowe kierunki i zwiększa swoje możliwości w krajach przyjmujących. Na przykład we Włoszech od kilku lat markowe autobusy firmowe przewożą turystów wzdłuż interesujących tras wycieczek, a ich własne towarzyszące biura podróży pracują na statkach MSC Cruises.

Priorytet i najbardziej rozwinięte obszary firmy - organizacja różnych wycieczek po Włoszech i wsparcie dla turystyki narciarskiej w Alpach. W 2013 roku firma została uznana za najlepszego organizatora wycieczek we Francji.

ICS Travel Group

Ocena organizatora wycieczki: 4.5

Strona internetowa: icstrvl.ru

Infolinia telefoniczna: +7 (495) 748-7074

Kolejna linia ratingu jest przyznawana przez ekspertów operatorowi multi-tour ICS Travel Group, specjalizującemu się w wakacjach dla całej rodziny. Dbałość o firmę powinna być skierowana do tych, którzy wyjeżdżają na wakacje z dziećmi: program rekreacyjny i miejsca osiedlenia są wybierane w taki sposób, aby rodzice mieli okazję powierzyć dzieci specjalistom z wyspecjalizowanych centrów gier i odpocząć przez chwilę samodzielnie. Taka propozycja dotyczy dzieci i młodzieży w wieku od dwóch do dwunastu lat, dla nich wybierany jest odpowiedni klub rozwoju.

ICS Travel Group działa we wszystkich głównych ośrodkach turystycznych: Europie, Afryce, Azji i basenie Morza Śródziemnego, łącznie 60 krajach, w tym w krajach WNP i w pobliżu za granicą. Lista świadczonych usług zwiększa się z roku na rok, zapewniając pełną obsługę turystów, podróżując na wycieczki od klasy ekonomicznej do klasy premium. Agenci biorą pod uwagę wszelkie życzenia klientów, w tym preferencje ogólne lub indywidualne programy. Szczególne warunki czekają na turystów w kierunku krajów śródziemnomorskich - regiony mają własne przedstawicielstwa ICS Travel Group, gdzie zapewniają najbardziej kompletny i ulepszony pakiet usług, w tym na korzystnych warunkach w porównaniu z innymi biurami podróży. Firma priorytetowo traktuje rozwój turystyki rosyjskiej, zwiększając liczbę tras i punktów geograficznych.

Oprócz wycieczek klasycznych i rekreacyjnych, ICS Travel Group oferuje egzotyczne programy z odwiedzaniem nietypowych miejsc i wydarzeń w różnych częściach świata. Klienci mogą korzystać z usług VIP i wycieczek w ostatniej chwili. Ekskluzywna oferta firmy - zapewnienie wynajmu mieszkań z możliwością jej wykupu.

Wyjazd z zezwoleń od ICS Travel Group jest możliwy z 16 miast Rosji poprzez regularne loty z blokami siedzeń dla pasażerów touroperatora.

Alean

Ocena organizatora wycieczki: 4.4

Strona internetowa: alean.ru

Telefon: +7 (495) 2-300-300

Krajowy operator Alean specjalizuje się w wycieczkach po Rosji i krajach bliskiej zagranicy - na Ukrainie, Białorusi, Abchazji, Azerbejdżanie, Armenii, Gruzji, Kirgistanie i krajach bałtyckich. Turystyka krajowa jako kierunek priorytetowy doprowadziła do najszerszego zakresu świadczonych usług i gotowych programów podróży w porównaniu z innymi firmami. W tych krajach dostępne są wszystkie rodzaje rekreacji: plaża, zdrowie, zwiedzanie, przygoda, firma i rodzina, agenci przyjmują organizację unikalnych programów o dowolnej złożoności.

Aleana ma wygodną stronę informacyjną, gdzie możesz odebrać i zarezerwować odpowiednią wycieczkę, wycieczki, obozy dla dzieci i rejsy wzdłuż rzek i mórz. W razie potrzeby specjaliści zapewniają wsparcie kuratorskie przez telefon i w prywatnym biurze. Wysoki poziom interakcji z klientem dla każdego agenta jest stymulowany finansowo, więc pracownicy są zawsze przyjaźni, towarzyscy i zorientowani na klienta, nie narzucają niepotrzebnych usług, oferując tylko najbardziej istotne i interesujące rzeczy. W krajach goszczących zawiera umowy z najlepszymi hotelami, pensjonatami i sanatoriami. Na stronie można znaleźć wiele propozycji budżetowych do rozliczenia - firma ma wiele kwot w nieruchomościach turystycznych, co pozwala zaoferować ceny niższe niż przy zwykłym rozliczeniu bez pośredników. Tanie bilety lotnicze i kolejowe są dostępne dla turystów, a także bezpłatne ubezpieczenie dla dzieci do 8 lat, wyjeżdżających na wakacje do Terytorium Krasnodaru.

Współpraca z Aleanem dla pracowników innych biur podróży jest nie mniej interesująca - operator prowadzi bezpłatne szkolenia dla agentów, warsztaty i seminaria, organizuje wycieczki promocyjne dla kolegów w celu poprawy i rozwoju turystyki krajowej w Rosji i krajach WNP.

Ambotis

Ocena organizatora wycieczki: 4.3

Strona internetowa: ambotis.ru

Infolinia telefoniczna: 8 (800) 333-00-40.

Biuro podróży Ambotis zamyka ranking, zapewniając wszystkie znane rodzaje rekreacji w 26 krajach świata. Firma sprzedaje najlepsze usługi, wycieczki i wycieczki po Grecji - aktywna działalność i tworzenie holdingu rozpoczęte z tego kraju, ośrodki otworzyły własne hotele i działają markowe trasy wycieczkowe. W innych obszarach usługa aktywnie się rozwija, specjaliści pracują nad rozszerzeniem zakresu świadczonych usług i poprawą ich jakości.

Korzyści z proponowanych programów podróży wynikają z tanich lotów do regularnych lotów, a umowy partnerskie z greckimi przewoźnikami zostały zawarte na specjalnych warunkach.

W Grecji i we Włoszech organizator wycieczek oferuje aktualne programy pielgrzymkowe z błogosławieństwem Synodu Kościoła Hellatycznego, państwo ma księdza mówiącego po rosyjsku i przewodnika prawosławnego.

Za usługi świadczone przez biuro podróży odpowiedzialny jest operator zależny Panelin Travel Handling, w skład którego wchodzi agencja nieruchomości - możesz w nim nie tylko wynająć mieszkania lub willę, ale także je wykupić, a serwis wynajmu samochodów Panelin zapewnia usługi wynajmu lub sprzedaży od firma posiada własną sieć stacji paliw i stacje benzynowe. W skład holdingu wchodzi także wydawnictwo, agencja reklamowa i własna fundacja charytatywna.

Pełną gamę usług można znaleźć na stronie internetowej touroperatora Ambotis, odebrać odpowiednią wycieczkę i zarezerwować ją, zapłacić, także w ratach.

---

Uwaga! Ta ocena jest subiektywna, nie jest reklamą i nie służy jako przewodnik po zakupie. Przed zakupem powinieneś skonsultować się ze specjalistą.