14 mejores aerolíneas de Rusia

Las líneas aéreas que operan en Rusia figuran en Rosreestr, y sus actividades son supervisadas por el Ministerio correspondiente y la Agencia Federal de Transporte Aéreo. Sin embargo, las evaluaciones de los organismos oficiales no siempre coinciden con la situación real, a menudo difieren de las opiniones de los pasajeros. Los expertos de la revista en línea EXPERTOLOGY examinaron las ofertas de las compañías aéreas en el mercado nacional, evaluaron las revisiones de fuentes independientes sobre el servicio que prestaron y realizaron su propia calificación, que incluía las 14 mejores aerolíneas en Rusia.

Calificación de las mejores aerolíneas rusas

Nominación	el lugar	nombre del producto	calificación
Calificación de las mejores aerolíneas rusas	1	Aeroflot	5.0
	2	Rusia	4.9
	3	S7 Airlines	4.8
	4	Victoria	4.8
	5	Ural Airlines (Ural Airlines)	4.8
	6	UTair	4.7
	7	Globo	4.7
	8	Aire azur	4.7
	9	Aerolíneas de Nordwind (viento del norte)	4.6
	10	Alas rojas	4.6
	11	ATK "Yamal"	4.5
	12	Aurora (Aurora Airlines)	4.4
	13	Nordstar	4.3
	14	Vuelo real	4.2

Aeroflot

Calificación de la aerolínea: 5.0

Línea directa de teléfono: 8 (800) -444-55-55 o * 555 (desde un teléfono móvil).

La compañía más grande en el mercado nacional, Aeroflot, que forma parte de Sky Team Alliance, realiza la mayoría de los vuelos nacionales y el transporte aéreo externo de pasajeros en diferentes direcciones. La compañía tiene la flota más grande y la red de rutas más amplia en los países de la CEI.

Además del impresionante fondo, Aeroflot se distingue por un alto nivel de servicio en varios niveles, lo que implica condiciones separadas para el transporte de equipaje, la posibilidad de intercambiar y devolver boletos. El plan de tarifas "Economía" y un "Confort" más alto sugieren el transporte gratuito de equipaje de mano de hasta 10 kg, y "Negocios": todos los 15 kg, la compañía a veces perdona uno o dos kilos adicionales, como lo señalan los pasajeros, pero esta pregunta depende más del estado de ánimo del controlador .

La clase del boleto comprado ya incluye el costo del transporte de equipaje de mano y dentro de los límites permisibles no es necesario pagar extra por ello. Pero las probabilidades costarán una suma redonda: por la diferencia de 9 kg, tendrá que pagar 2,500 rublos, y 5,000 rublos costarán el transporte de maletas en exceso de 32 kg. El transporte de animales es posible en todas las clases de servicio de Aeroflot, pero mediante acuerdo previo con la compañía en la forma de una aplicación abandonada.

De acuerdo con los resultados de 2018, la mayor aerolínea de Rusia fue reconocida como la más segura: no hubo accidentes fatales en las líneas.

Rusia

Calificación de la aerolínea: 4.9

Línea telefónica directa: 8 (800) 444-55-55 (para vuelos SU 6001-6999) y 8 (495) 139-77-77 (para vuelos 8 495 139 77 77 para vuelos FV 5501-5949).

Aerolínea "Rusia" es la "hija" de Aeroflot. El énfasis principal se pone en los precios de los boletos (promedio) más bajos, lo que se refleja en la calidad de los revestimientos utilizados; en su mayoría son salones pequeños, cuyo equipo hace que desee algo mejor, aunque no hay quejas sobre la pureza.La mayor parte de los vuelos recae en los aeropuertos de San Petersburgo y Moscú en direcciones nacionales, y menos a menudo los aviones vuelan al extranjero. La compañía mostró un crecimiento récord en el tráfico de pasajeros a partir de 2017, casi el 50%, lo cual es un récord para la industria. Este interés en una empresa relativamente nueva en el mercado del transporte aéreo ha llevado a Aeroflot a pertenecer a Rusia, así como a la puntualidad de los vuelos y al trabajo bien coordinado del equipo de la tripulación.

De opciones inusuales, los pasajeros son bienvenidos a bordo para cualquier evento importante. El nivel de servicio también está determinado por los deseos de los clientes: en ciertos vuelos hay lugares de mayor confort. Las reglas de equipaje permitido son similares a las de Aeroflot.

S7 Airlines

Calificación de la aerolínea: 4.8

Línea directa de teléfono: 8 (800) 700–0707.

S7 Airlines es la tercera aerolínea más buscada, cuyos aviones operan principalmente vuelos internacionales a todos los continentes y una mayor proporción de vuelos nacionales. A pesar de su nombre, S7 Airlines es una marca rusa propiedad de Siberia Aviation Company.

Las redes de tarifas del transportista varían según la clase del boleto, cuyo costo incluye el transporte de equipaje de mano: para los niveles Economy Basic y Economy Flexible, se permite llevar hasta 10 kg de equipaje o solo 23 kg de carga a la cabina, para Business Basic y "Business Flexible": 15 por salón y 32 kg en el maletero, respectivamente. Las tarifas para niños son las mismas que para adultos, no se ofrecen descuentos, pero hay recargos considerables para la ventaja: de 2,000 a 6,000 rublos. Nos complace la posibilidad de transporte gratuito de un par de esquís o equipo de snowboard para cada pasajero.

El servicio en la cabina para todas las clases es de alto nivel, los pasajeros notan sabrosos bocadillos, la atención de la tripulación, que no se puede decir sobre el personal durante el check-in: ocurren situaciones desagradables con la pérdida de equipaje, la complejidad de su renovación en el lugar, pero es posible para muchas compañías carga de línea significativa.

Victoria

Calificación de la aerolínea: 4.8

Línea directa de teléfono: +7 (809) 505-4777 (cargo por llamada).

Pobeda Airlines ofrece boletos para vuelos dentro de Rusia y en el extranjero a los precios más bajos, se incluye en la categoría de compañías de bajo presupuesto y es una de las filiales de Aeroflot. En las líneas, a menudo hay aviones tipo "Fly and Bus" - forros de bajo costo con función de bus, móviles y maniobrables.

La tarifa básica en Victory One es "Estándar", que significa solo un lugar en la cabina, debe pagar por el transporte de equipaje por separado, así como para conectar servicios pagados adicionales, como las comidas. Los animales de más de 8 kg y el equipaje que exceda los estándares establecidos pueden cargarse en un avión solo a un costo adicional de 1999 rublos. Hay un servicio para el transporte de bienes comprados en Duty free, pero para ella, también, tendrá que pagar 2000 rublos.

Los aviones de la victoria no son los más nuevos y cómodos, pero los asistentes de vuelo, limpios y bien cuidados, son amables y corteses.La compañía como compañía aérea es adecuada para volar en viajes de negocios y para viajeros ligeros: a pesar del bajo costo de los boletos, existen muchos cargos adicionales, con los cuales el costo del vuelo no llega a un nivel similar para abordar un operador de un nivel más sólido.

Ural Airlines (Ural Airlines)

Calificación de la aerolínea: 4.8

Línea directa de teléfono: 8 (800) 7700-262.

Los aviones de Ural Airlines (Ural Airlines) se basan en el aeropuerto de Koltsovo (Ekaterinburg). Operan vuelos regulares a Europa y dentro de Rusia. El parque está formado por cómodos autobuses aéreos.

La compañía tiene varios niveles de servicio al cliente, cuya principal diferencia es el tamaño permitido del equipaje de mano: para la clase económica y para los niños es de solo 5 kg, el negocio implica el transporte de 15 kg tradicionales. Las tasas de equipaje restante siguen siendo las mismas: 23 y 32 kg para las clases Económica y de Negocios, respectivamente, el recargo por el sobrepeso es de entre 2.000 rublos, más difícil con el exceso de dimensiones: se requerirá que los pasajeros paguen desde 10.000 rublos. El problema se debe a una pequeña cantidad de espacio para el equipaje.

El registro de los vuelos se realiza rápidamente sin demora, pero a veces hay cambios en el horario. El interior de la cabina es espacioso, limpio, pero el aislamiento del Airbus es inferior en calidad en comparación con el Boeing, hay mucho ruido durante el vuelo.

UTair

Calificación de la aerolínea: 4.7

Línea directa de teléfono: 8 (800) 234-00-88.

UTair Airlines se especializa en el transporte nacional e internacional de pasajeros y aeronaves en helicóptero. Según las estadísticas oficiales, UTair ocupa la cuarta posición en términos de número de vuelos y tráfico de pasajeros en Rusia.

La empresa cuenta con 5 niveles de servicio de pasajeros. La tarifa liviana es adecuada para el transporte de equipaje liviano, no está incluido en el precio del boleto, y no puede cambiar o devolver el boleto en sí, puede llevar su equipaje de mano que pesa hasta 10 kg. En los planes de "Estándar" y "Flexible", el peso del equipaje será igual a 10 kg, el precio incluye el transporte de equipaje de hasta 23 kg, y las tarifas "Confort" y "Negocio" sugieren la posibilidad de transportar equipaje de mano 2x10 kg y espacio en el compartimiento de equipaje debajo. Kg, ya incluían potencia. En todos los planes, a excepción de "Light", se permite llevar equipo deportivo gratuito. El costo de la ventaja es considerable: de 2 a 10 mil rublos, dependiendo de la ruta. Para traer a su gato o perro favorito, necesita cocinar otros 2000-9000 rublos.

A juzgar por las revisiones, no hay suficiente espacio libre en el avión de UTair: pasajes estrechos, poco espacio entre los asientos, se observa el problema de la falta de agua para lavarse las manos en el inodoro. El personal a bordo no está en la forma más activa, y durante el check-in puede haber problemas con el recargo por el peso; si se excede el peso de la carga, a menudo es necesario comprar espacio adicional para el equipaje.

Globo

Calificación de la aerolínea: 4.7

Línea telefónica directa: +7 (495) 666-25-36.

La séptima línea de nuestra calificación corresponde a la aerolínea nacional Globus, que forma parte de Siberia Airlines.La compañía sirve principalmente vuelos chárter y vuelos nacionales e internacionales ligeramente regulares con aeronaves operadas previamente por S7 y arrendadas por aeronaves. En 2018, la flota se actualizó con la nueva y más amplia serie "Boeing" 737-8 MAX.

Globus trabaja con los pasajeros sobre la base de los sistemas S7, ofreciendo los mismos servicios, en la línea hay tarifas similares y un sistema de transporte de equipaje. Por cierto, según el premio anual oficial "Wings of Russia", desde 2016 Globus no ha participado en la competencia debido a su membresía de facto en el S7, aunque muestra un crecimiento constante en el tráfico de pasajeros en aproximadamente el 10% por año. Sin embargo, la puntualidad de los vuelos, el registro de equipaje y los procedimientos de facturación a menudo hacen que desee algo mejor: no llegan al nivel del gigante "madre", aunque la cabina está siempre limpia y el personal a bordo es cortés y atento.

Aire azur

Calificación de la aerolínea: 4.7

Línea telefónica directa: +7 495 374-55-14.

La aerolínea Azur Air se especializa en el transporte aéreo chárter de pasajeros en Rusia y el extranjero en 29 destinos en Europa y Asia, trabajando con los operadores turísticos más grandes del país. La flota de la aerolínea consta de 25 aviones Boeing de diferentes series, equipados con las últimas características de seguridad, desde dispositivos electrónicos inteligentes hasta sistemas de alerta.

La compañía cuenta con servicios de pasajeros estándar y premium, para los cuales se ofrece un pedido avanzado de servicios adicionales: comidas especiales en el avión, un mostrador de facturación por separado, un aumento en la cantidad de equipaje, una transferencia por separado, la provisión de un juego personal para viajar al salón.

No hay quejas sobre la calidad del servicio: el personal a bordo es amable, los retrasos en los vuelos tampoco son lógicos.

Aerolíneas de Nordwind (viento del norte)

Calificación de la aerolínea: 4.6

Línea directa de teléfono: 8 (800) 222 48 44.

La aerolínea Nordwind Airlines opera en rutas nacionales rusas y en algunos destinos turísticos de manera regular y realiza vuelos chárter de acuerdo con los principales operadores turísticos.

Las características especiales de trabajar con Nordwind Airlines incluyen la administración completa de los servicios y el precio del boleto por parte del futuro pasajero: en el sitio web de la compañía y en los servicios intermediarios, puede elegir un lugar, recoger alimentos y pedir una transferencia, solicitar espacio adicional para equipaje, incluso comprar un tour en una agencia asociada Aviones voladores "viento del norte". El costo del vuelo en sí es relativamente bajo, por lo que cada vez más pasajeros eligen la compañía aérea, el flujo aumenta a un 9% anual.

Una desventaja de Nordwind Airlines es la antigua flota de aviones, ya que, hasta el día de hoy, esto no ha afectado la seguridad de los vuelos.

Alas rojas

Calificación de la aerolínea: 4.6

Línea telefónica directa: +7 (495) 21 21 251.

La siguiente línea de la calificación está determinada por la aerolínea Red Wings, que realiza algunas cartas en destinos turísticos populares y principalmente a nivel nacional desde Moscú.

Los pasajeros pueden elegir una de las tarifas de transporte adecuadas: light - "Light", el transporte de equipaje no está incluido en el precio del boleto, solo equipaje de hasta 10 kg, "Standart" y "Base" - equipaje de 5 y 10 kg respectivamente, equipaje de 23 o 2 x 23 kg, así como el inventario gratuito de esquiadores o snowboarders. La preponderancia será relativamente barata: de 2.500 a 5.000 rublos, el cálculo del costo del transporte de animales se determinará como para el equipaje ordinario.

La flota de Red Wings está formada por Airbuses cercanos, hay poco espacio en los salones, pero está limpio. Los asistentes de vuelo no siempre son amigables: los pasajeros a veces notan fatiga en el personal. De los momentos desagradables: la empresa cuenta con personal inhóspito en el registro, a veces es difícil llegar a un acuerdo sobre el sobrepeso del equipaje, hay retrasos debido a malentendidos, retrasos en los vuelos.

ATK "Yamal"

Calificación de la aerolínea: 4.5

Línea directa de teléfono: 8-800-234-44-02.

ATK Yamal Company es una de las mayores compañías aéreas que operan vuelos regulares, principalmente nacionales y vuelos chárter al extranjero. El parque cuenta con aviones de diversos niveles de confort, un compacto Airbus, Bombardier y Superjet 100, que determina la más amplia variedad de niveles de servicio: venta, presupuesto, óptimo, normal, premium y comercial. Todas las tarifas implican el transporte de equipaje de mano de hasta 20 kg (Business - 30 kg), y el grado de ganancia de peso está determinado por la clase del boleto.

No hay problema con la regularidad de vuelo, pero hay retrasos. Las comidas se proporcionan durante el vuelo, y los pasajeros disfrutan de una variedad de platos, incluidos los calientes. El confort en la cabina es una característica distintiva de los aviones Yamal, ya que siempre hay un personal amable a bordo. Al mismo tiempo, los precios de las entradas son bastante asequibles.

Aurora (Aurora Airlines)

Calificación de la aerolínea: 4.4

Línea directa de teléfono: 8-800-250-49-88.

La compañía aérea Aurora se dedica a transportar pasajeros y carga en vuelos internacionales y nacionales, incluidos los vuelos nacionales en distancias cortas. La compañía es propiedad del gigante Aeroflot.

En el parque de la empresa existen 4 tipos de aviones de diferente confort. Los pasajeros que eligen un boleto para el programa "Economía" tienen acceso al servicio de selección de asientos "Espacio +"; estos son asientos muy cómodos con una mayor distancia entre filas. De los servicios adicionales, observamos la posibilidad de pago en línea de equipaje en exceso de las normas, la elección de las comidas a bordo, el servicio de seguro de vida adicional, la salud y el equipaje durante el vuelo está disponible.

No hay problemas con el check-in en los pasajeros, los aviones vuelan de acuerdo con el tiempo, los retrasos ocurren con poca frecuencia. El costo de los boletos es relativamente bajo, la tarifa "Juvenil" está vigente, en la cual los jóvenes entre las edades de 12 y 25 años reciben un descuento adicional, pero la oferta no está disponible en todos los destinos.

Nordstar

Calificación de la aerolínea: 4.3

Línea directa de teléfono: 8 (800) 700-8-007.

La compañía Nordstar se especializa en el transporte de personas y mercancías en las condiciones del duro norte. Los aviones están equipados con compartimientos de equipaje aumentados, pero la comodidad en los salones no es la más alta para vuelos largos. En la clase "Economía", el tamaño del equipaje de mano es de 10 kg, en el "Negocio" - 15 kg. Algunos boletos no incluyen el transporte de equipaje, otros permiten 23 o 30 kg, el recargo por sobrepeso se determina individualmente, se puede calcular en el sitio web.

Servicios adicionales están disponibles para los pasajeros: orden de transporte, seguro de vida y carga, servicio en la sala de negocios, transporte de carga grande en liners especializados, etc. Estabilidad de salidas y llegadas de la compañía a un alto nivel, a bordo con personal cordial. El poder en los vuelos cortos está ausente.

Vuelo real

Calificación de la aerolínea: 4.2

Línea directa de teléfono: +7 (495) 782-00-31.

Al final de la calificación, presentamos a la compañía nacional relativamente joven Royal Flight (anteriormente "Abakan-Avia"), que recibe vuelos regulares y charter dentro de Rusia y en el extranjero a destinos turísticos populares. Hay varios Boeings en el arsenal del operador, pero su condición no es la mejor, se han observado casos de mal funcionamiento, bien, un equipo experimentado tomó medidas oportunas para solucionar el problema y no se produjeron casos fatales en los vuelos.

Para vuelos largos y cortos hay una dieta variada, pero no la más deliciosa. Los pasajeros no tienen preguntas sobre la comodidad en la cabina, mientras que los precios de los boletos son bastante asequibles. Hay retrasos en los vuelos chárter y regulares, bueno, la aerolínea se preocupa por las personas y ofrece condiciones para que los vuelos sean cómodos.

Actualmente no hay posibilidad de check-in en línea, lo que reduce la comodidad de los pasajeros, es necesario pasar por el proceso en la sala del aeropuerto, pasando tiempo.

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Atencion Esta calificación es subjetiva, no es publicitaria y no sirve como guía para la compra. Antes de comprar, debes consultar con un especialista.