14 millors companyies aèries de Rússia

Les companyies aèries que operen a Rússia figuren a la llista de Rosreestr i les seves activitats són supervisades pel Ministeri pertinent i l'Agència Federal de Transport Aeri. No obstant això, les valoracions dels organismes oficials no sempre coincideixen amb la situació real, sinó que sovint difereixen de les opinions dels passatgers. Experts de la revista en línia EXPERTOLOGY van examinar les ofertes de companyies aèries en el mercat intern, van avaluar les revisions de fonts independents sobre el servei que proporcionaven i van fer la seva pròpia qualificació, que incloïa les 14 millors companyies aèries de Rússia.

Valoració de les millors companyies aèries russes

Nominació	el lloc	nom del producte	qualificació
Valoració de les millors companyies aèries russes	1	Aeroflot	5.0
	2	Rússia	4.9
	3	S7 Airlines	4.8
	4	Victòria	4.8
	5	Ural Airlines (Ural Airlines)	4.8
	6	UTair	4.7
	7	Globus	4.7
	8	Aire azur	4.7
	9	Nordwind Airlines (North Wind)	4.6
	10	Ales vermelles	4.6
	11	ATK "Yamal"	4.5
	12	Aurora (Aurora Airlines)	4.4
	13	Nordstar	4.3
	14	Vol reial	4.2

Aeroflot

Valoració de la línia aèria: 5.0

Línia telefònica: 8 (800) -444-55-55 o * 555 (des d'un telèfon mòbil).

La companyia més gran del mercat nacional, Aeroflot, que forma part de la Sky Team Alliance, realitza la majoria dels vols nacionals i el transport aeri extern de passatgers en diferents direccions. La companyia té la flota més gran i la xarxa de rutes més àmplia dels països de la CEI.

A més de l'impressionant fons, Aeroflot es distingeix per un alt nivell de servei a diversos nivells, que impliquen condicions separades per al transport de l'equipatge, la possibilitat d'intercanviar i retornar bitllets. Pla tarifari "Economia" i un "Confort" més alt suggereixen el transport gratuït de l'equipatge de mà fins a 10 kg, i "Negocis" - tots els 15 kg, l’empresa perdona de vegades un o dos quilos addicionals, com assenyala el passatger, però aquesta pregunta depèn més de l’ambient del controlador. .

La classe del bitllet comprat ja inclou el cost del transport de l'equipatge de mà i, dins dels límits permesos, no és necessari pagar més. Però les probabilitats costaran una suma reduïda: per la diferència de 9 kg, haureu de pagar 2.500 rubles i 5.000 rubles costaran el transport de maletes de més de 32 kg. El transport d’animals és possible en totes les classes de servei d’Aeroflot, però per acord prèvia amb l’empresa en forma d’una sol·licitud abandonada.

Segons els resultats de 2018, la companyia aèria més gran de Rússia va ser reconeguda com la més segura: no es van produir accidents mortals a les línies.

Rússia

Valoració de la línia aèria: 4.9

Línia telefònica: 8 (800) 444-55-55 (per a vols SU 6001-6999) i 8 (495) 139-77-77 (per a vols 8 495 139 77 77 per a vols FV 5501-5949).

Línia aèria "Rússia" és la "filla" d'Aeroflot. L'èmfasi principal es posa en els preus més baixos (mitjans) de les entrades, que es reflecteixen en la qualitat dels transatlàntics utilitzats; en la seva majoria són salons estrets, els equips dels quals us fan voler alguna cosa millor, tot i que no hi ha queixes sobre la puresa.La part principal dels vols cau sobre els aeroports de Sant Petersburg i Moscou en direccions domèstiques, amb menys freqüència que els avions surten a l'exterior. La companyia va mostrar un creixement rècord del trànsit de passatgers des del 2017, gairebé un 50%, que és un rècord per a la indústria. Aquest interès en una empresa relativament nova en el mercat del transport aeri ha fet que Aeroflot pertanyi a Rússia, a més de la puntualitat dels vols i el treball ben coordinat de l'equip de la tripulació.

De les opcions inusuals, els passatgers són benvinguts a bord per a qualsevol esdeveniment important. El nivell de servei també està determinat pels desitjos dels clients: en certs vols hi ha llocs de major confort. Les regles de la franquícia d'equipatge són similars a les de Aeroflot.

S7 Airlines

Valoració de la línia aèria: 4.8

Línia telefònica: 8 (800) 700–0707.

S7 Airlines és la tercera companyia aèria més buscada, els avions dels quals operen principalment en vols a l'estranger a tots els continents i una major part dels vols nacionals. Malgrat el seu nom, S7 Airlines és una marca russa propietat de Siberia Aviation Company.

Les regles tarifàries dels transportistes difereixen en funció de la classe del bitllet, el cost del qual inclou el transport de l'equipatge de mà: per als nivells econòmics bàsics i econòmics, es pot portar fins a 10 kg d’equipatge o només 23 kg de càrrega a la cabina. i "Business Flexible" - 15 per saló i 32 kg al compartiment d’equipatges, respectivament. Les tarifes per als nens són iguals que per als adults, no es proporcionen descomptes, però hi ha considerables recàrrecs per a l’avantatge: de 2.000 a 6.000 rubles. Estem satisfets amb la possibilitat de transport gratuït d’un equip d’esquís o snowboard per a cada passatger.

El servei a la cabina per a totes les classes està a un nivell alt, els passatgers observen saborosos aperitius, degut a l'atenció de la tripulació, que no es pot dir sobre el personal durant el registre. Es produeixen situacions desagradables amb la pèrdua d'equipatge, la complexitat de la seva renovació a l'acte, però això és possible amb molts càrrega de línia significativa.

Victòria

Valoració de la línia aèria: 4.8

Línia telefònica telefònica: +7 (809) 505-4777 (càrrec de trucada).

Pobeda Airlines ofereix entrades per a vols entre Rússia i l'estranger als preus més baixos; es troba dins de la categoria d'empreses de baix pressupost, és una de les filials d'Aeroflot. En línies generals, sovint hi ha avions de tipus "Fly and Bus": revestiments de baix cost amb funció d’autobús, mòbils i maniobrables.

La tarifa bàsica de Victory one és "Standard", que significa només un lloc a la cabina, heu de pagar el transport de l'equipatge per separat, així com per connectar serveis de pagament addicionals, com ara menjars. Els animals de més de 8 kg i l'equipatge que excedeixi els estàndards establerts es poden carregar en un avió només amb un cost addicional de 1999 rubles. Hi ha un servei per al transport de mercaderies comprades en Duty-Free, però també per a ella haurà de pagar 2000 rubles.

Els avions de victòria no són els més nous i els més còmodes, però els assistents de vol són amables i amables.L'empresa com a companyia aèria és apta per a vols en viatges de negocis i per viatjar lleuger: malgrat el baix cost de les entrades, hi ha un munt de tarifes addicionals amb les quals el cost del vol no arriba a un nivell similar per embarcar-se en un transportista d'un nivell més sòlid.

Ural Airlines (Ural Airlines)

Valoració de la línia aèria: 4.8

Línia telefònica: 8 (800) 7700-262.

Els avions d'Ural Airlines (Ural Airlines) es basen a l'aeroport de Koltsovo (Ekaterinburg). Operen vols regulars a Europa i dins de Rússia. El parc està format per autobusos còmodes.

L'empresa té diversos nivells d'atenció al client, la principal diferència de la qual és la mida de l'equipatge de mà admissible: per a la classe econòmica i els nens és de només 5 kg, Business implica el transport de 15 kg tradicionals. La resta de taxes de despeses d'equipatge es mantenen iguals: 23 i 32 kg per a les classes d'Economia i Empresa, respectivament, el recàrrec per al sobrepès és d'entre 2.000 rubles, més difícil amb l'excés de dimensions. Es requereix que els passatgers passin de 10.000 rubles. El problema es deu a una petita quantitat d’espai per a l'equipatge.

El registre d'entrada per als vols es fa ràpidament sense demora, però de vegades hi ha canvis en el calendari. A l'interior de la cabina és ampli, net, però l'aïllament de l'Airbus és inferior a la qualitat en comparació amb el Boeing, hi ha molt de soroll durant el vol.

UTair

Valoració de la línia aèria: 4.7

Línia telefònica: 8 (800) 234-00-88.

UTair Airlines està especialitzada en transport domèstic i internacional de passatgers i avions per helicòpters. Segons les estadístiques oficials, UTair ocupa la quarta posició quant al nombre de vols i trànsit de passatgers a Rússia.

La companyia té 5 nivells de servei de passatgers. La tarifa lleugera és apta per viatjar amb equipatge lleuger que no sigui inclòs en el preu del bitllet, i no podeu canviar ni retornar el bitllet, sinó que podeu portar el vostre equipatge de mà fins a 10 kg. En els plans de "Standard" i "Flexible" el pes de l’equipatge serà el mateix de 10 kg, el preu inclou el transport d’equipatge fins a 23 kg, i les tarifes "Comfort" i "Business" suggereixen la possibilitat de transportar l'equipatge de mà 2x10 kg i espai al compartiment d’equipatges sota la càrrega 32 kg, ja incloïen energia. En tots els plans, a excepció de "Light", es pot portar equipament esportiu gratuït. La tarifa per l’avantatge és considerable: de 2 a 10 mil rubles, segons la ruta. Per portar el gat o el gos preferit, necessiteu preparar altres 2000-9000 rubles.

Si s’ha de jutjar per les ressenyes, no hi ha prou espai lliure als avions UTair: passatges ajustats, poc espai entre els seients; el problema de la manca d’aigua per rentar-se les mans al vàter s’observa. No és de la manera més activa el personal a bord, i durant el check-in pot haver-hi problemes amb el recàrrec pel pes: si se supera el pes de la càrrega, sovint és necessari comprar un equipatge extra.

Globus

Valoració de la línia aèria: 4.7

Telèfon telefònic: +7 (495) 666-25-36.

La setena línia de la nostra valoració es destina a la companyia aèria nacional Globus, que forma part de Siberia Airlines.La companyia serveix principalment de vols xàrter i vols lleugers regulars nacionals i internacionals amb aeronaus que anteriorment operaven per S7 i arrendades per avions. El 2018, la flota es va actualitzar amb la nova sèrie "Boeing" 737-8 MAX, més àmplia.

Globus treballa amb els passatgers a partir dels sistemes S7, oferint els mateixos serveis; a la línia hi ha tarifes similars i un sistema de transport d'equipatges. Per cert, segons el premi anual oficial "Ales de Rússia", des de 2016 Globus no ha participat en la competició per la seva pertinença de fet al S7, tot i que mostra un creixement constant del trànsit de passatgers al voltant del 10% anual. Tanmateix, la puntualitat dels vols, el registre d’equipatges i els procediments de facturació us fan voler alguna cosa millor: no arriben al nivell del gegant "mare", tot i que la cabina sempre està neta i el personal a bord és amable i atent.

Aire azur

Valoració de la línia aèria: 4.7

Telèfon telefònic: +7 495 374-55-14.

La companyia aèria Azur Air està especialitzada en el transport de vols aeris de passatgers a Rússia ia l'estranger en 29 destinacions a Europa i Àsia, treballant amb els operadors turístics més importants del país. La flota del transportista està formada per 25 avions Boeing de diferents sèries, equipats amb les últimes funcions de seguretat, des de l'electrònica intel·ligent fins als sistemes d'alerta.

L’empresa disposa de serveis estàndard i de primers serveis de passatgers, per als quals es proporciona un servei avançat d’ordre addicional: menjars especials a l’avió, taulell de facturació independent, augment de la quantitat d’equipatge, transferència independent i un conjunt personalitzat per viatjar al saló.

No hi ha cap queixa sobre la qualitat del servei; el personal a bord és amable, els retards en vols no són lògics.

Nordwind Airlines (North Wind)

Valoració de la línia aèria: 4.6

Línia telefònica telefònica: 8 (800) 222 48 44.

La companyia aèria Nordwind Airlines opera regularment en rutes nacionals de Rússia i en destinacions turístiques i realitza vols xàrter d'acord amb els principals operadors turístics.

Les característiques especials de treballar amb Nordwind Airlines inclouen la gestió completa dels serveis i els preus de les entrades pel futur passatger: a la pàgina web de la companyia i als serveis d'intermediació, podeu triar un lloc, recollir els aliments i demanar un trasllat, sol·licitar espai addicional per a l'equipatge, fins i tot comprar un recorregut des d'una agència associada a les indicacions on avions de vol "North Wind". El cost del vol en si és relativament baix, per la qual cosa cada vegada són més els passatgers que trien la companyia aèria: el flux augmenta fins al 9% anual.

Un desavantatge de Nordwind Airlines és la vella flota d’avions, ja que, fins avui, això no ha afectat la seguretat dels vols.

Ales vermelles

Valoració de la línia aèria: 4.6

Línia telefònica telefònica: +7 (495) 21 21 251.

La següent línia de classificació és determinada per la línia aèria de Red Wings, que duu a terme algunes cartes en destinacions turístiques populars i, principalment, a Moscou.

Els passatgers poden triar una de les tarifes de transport adequades: lleugera - "lleugera", el transport d’equipatges no està inclòs en el preu del bitllet, només equipatge de fins a 10 kg, "Standart" i "base" - equipatge de 5 i 10 kg respectivament, equipatge de 23 o 2 x 23 kg, així com un inventor gratuït d’esquiador o snowboarder. La preponderància serà relativament barata - 2500 ... 5000 rubles, el càlcul del cost del transport d’animals es determina com per equipatge ordinari.

La flota de Red Wings està formada per cercadors aeris propers, hi ha poc espai als salons, però està net. Els assistents de vol no sempre són amables: els passatgers a vegades noten la fatiga del personal. Dels moments desagradables: l’empresa té personal inhòspit en el moment del registre d’entrada, de vegades és difícil acordar el sobrepès d’equipatges, hi ha retards a causa d’un mal entès, els vols es retarden.

ATK "Yamal"

Valoració de la línia aèria: 4.5

Línia telefònica telefònica: 8-800-234-44-02.

ATK Yamal Company és una de les companyies aèries més grans que operen vols regulars principalment a nivell nacional i vols xàrter a l'estranger. El parc disposa d'avions de diversos nivells de confort: un compacte Airbus, Bombardier i Superjet 100, que determina la més àmplia gamma de nivells de servei: venda, pressupost, òptim, normal, premium i negoci. Totes les tarifes impliquen el transport d’un equipatge de mà de fins a 20 kg (Business - 30 kg) i el grau d’augment de pes està determinat per la classe del bitllet.

No hi ha cap problema amb la regularitat de vol, però hi ha retards. Els menjars es proporcionen durant el vol i els passatgers gaudeixen d'una varietat de plats, inclosos els calents. La comoditat a la cabina és un tret distintiu dels avions de Yamal, i sempre hi ha un personal amable a bord. Al mateix temps, els preus de les entrades són bastant assequibles.

Aurora (Aurora Airlines)

Valoració de la línia aèria: 4.4

Línia telefònica telefònica: 8-800-250-49-88.

La companyia aèria Aurora es dedica al transport de passatgers i càrregues a vols internacionals i nacionals, inclosos vols nacionals a distàncies curtes. La companyia és propietat del gegant Aeroflot.

Al parc de la companyia hi ha 4 tipus d’avions de diferent comoditat. Els passatgers que escullin un bitllet per al programa "Economia" tenen accés al servei de selecció de seients "Space +": són seients molt còmodes amb una distància més gran entre les files. Dels serveis addicionals, observem la possibilitat d’un pagament d’equipatges en línia per sobre dels estàndards, l’elecció dels àpats a bord, el servei d’assegurança de vida addicional, la salut i l’equipatge durant el vol.

No hi ha problemes amb el registre d'entrada als passatgers, els avions volen segons el temps, els retards ocorren poc. El cost de les entrades és relativament baix, té efectes la tarifa "Joves", en què els joves d'entre 12 i 25 anys reben un descompte addicional, però l’oferta no està disponible a totes les destinacions.

Nordstar

Valoració de la línia aèria: 4.3

Línia telefònica telefònica: 8 (800) 700-8-007.

Nordstar Company s'especialitza en el transport de persones i mercaderies en les condicions del nord sever, els avions estan equipats amb un gran compartiment d'equipatges, però la comoditat en els salons no és la més alta per a vols llargs. A la classe "Economia" la mida de l’equipatge de mà és de 10 kg, al "Negoci" - 15 kg. Alguns bitllets no inclouen el transport d’equipatges, mentre que d’altres permeten un màxim de 23 o 30 kg, es determina de forma individual el recàrrec per sobrepès, es pot calcular al lloc web.

Es disposa de serveis addicionals per als passatgers: ordre de transferència, assegurança de vida i càrrega, servei al saló de negocis, grans transports de càrrega en línies especialitzades, etc. L’alimentació de vols curts no hi és.

Vol reial

Valoració de la línia aèria: 4.2

Línia telefònica telefònica: +7 (495) 782-00-31.

Al final de la qualificació, presentem a la relativament jove companyia nacional Royal Flight (abans "Abakan-Avia"), atesa per vols regulars i xàrter a Rússia ia l'estranger a destinacions turístiques populars. Hi ha diversos Boeings a l’arsenal de la companyia aèria, però la seva condició no és la millor, s’han observat casos de mal funcionament, bé, un equip experimentat va prendre mesures oportunes per resoldre problemes i no es van produir casos mortals en vols.

Per a vols llargs i curts, hi ha una dieta variada, però no la més deliciosa. Els passatgers no tenen dubtes sobre la comoditat a la cabina, mentre que els preus de les entrades són bastant assequibles. Hi ha retards en els vols tant charter com regulars, bons, el transportista es preocupa per la gent i ofereix condicions per esperar còmodament els vols.

Actualment no hi ha possibilitat de facturació en línia, la qual cosa redueix la comoditat dels passatgers, és necessari realitzar el procés al saló de l’aeroport, passant el temps.

---

Atenció! Aquesta qualificació és subjectiva, no és publicitat i no serveix de guia per a la compra. Abans de comprar, haureu de consultar amb un especialista.